• STEP01

  お問い合わせ・ご相談

  お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。機器の不具合状況や台数、設置場所などをお伺いし、概算の対応方法や費用をご案内します。

• STEP02

  状況確認・現地調査（必要に応じて）

  故障内容によっては、現地へスタッフが訪問し、詳しい状況を確認します。遠方の場合や軽度の不具合であれば、写真や動画をメール等でお送りいただくことでも対応可能です。

• STEP03

  修理方法のご提案・お見積り

  現状を正確に把握したうえで、修理内容・必要部品・費用・所要時間をご説明し、お見積りを提示いたします。お客様のご予算やご希望に合わせた最適なプランをご提案します。

• STEP04

  修理作業の実施

  お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。機器の不具合状況や台数、設置場所などをお伺いし、概算の対応方法や費用をご案内します。

• STEP05

  動作確認・納品

  修理完了後は丁寧な動作確認を行い、正常稼働を確認した上で引き渡しまたは返送いたします。必要に応じて、操作説明や今後の管理方法もご案内します。

• STEP06

  アフターサポート

  修理後には一定期間の保証をお付けしており、不具合が再発した場合も迅速に対応いたします。継続的なメンテナンス契約や点検サービスもご相談いただけます。